為不斷提高員工業務技能,打造星級服務。西安禹龍國際酒店舉辦了2014年度“技術比武”和“金牌服務”大賽,來自各崗位的98位員工分別參加了鋪床、中餐服務流程、拋接消防水帶流程、點鈔、切土豆絲、日光燈線路組裝等12個比賽項目。從不同角度嚴格考核,考評員工綜合服務技能,旨在提高員工的業務素質,調動員工的工作積極性,強化員工的工作技能和服務技能,全面提升對客服務質量,以滿足廣大賓客的需求,同時也順應了酒店的快速發展。
經過為期10天的激烈角逐,各獎項最終塵埃落定。工會主席陳曉梅在酒店會見廳為獲獎選手進行頒獎,并希望通過這次比賽,大家都能多多看到別人身上的優點,總結自身存在的不足,在日后的工作中,不斷提升自身素質。全員要樹立強烈的緊迫感和危機感,強化員工的星級服務意識和學習意識,營造“學先進、促規范、講標準”的良好學習氛圍,樹立堅韌不拔的意志和“不拋棄、不放棄”的精神。相信通過全體員工的共同努力,禹龍品牌一定再創輝煌!